הקמת אתר אינטרנט לעסק קטן

הקמת אתר אינטרנט לעסק קטן – הגדרת המטרה של הקמת האתר לעסק

אחת ההחלטות הראשונות שיזם או בעל עסק קטן צריך לקבל בעת הקמת אתר אינטרנט היא מהי המטרה העיקרית של האתר. האתר יכול לשרת מגוון רחב של מטרות עבור העסק, וחשוב להגדיר בבירור מהן המטרות שברצוננו שהאתר ישיג עבור העסק.

מטרות אפשריות להקמת אתר אינטרנט לעסק קטן:

• חשיפה ומודעות לעסק – האתר משמש ככרטיס ביקור וירטואלי ומגביר את החשיפה והמודעות לקיום העסק בקרב לקוחות פוטנציאליים מקוונים.
• מכירת מוצרים ושירותים – האתר מאפשר ללקוחות לרכוש מוצרים או שירותים ישירות דרך האינטרנט.
• סנכרון עם לקוחות קיימים – שימוש באתר כדי לשתף מידע רלוונטי עם לקוחות נוכחיים של העסק.
• איסוף לידים – האתר ככלי לאיסוף פרטים של לקוחות פוטנציאליים המעוניינים במוצרים או בשירותים.
• תמיכה ללקוחות – מתן מידע, מענה על שאלות ופתרון בעיות ללקוחות העסק דרך האתר.
• קידום המותג – יצירת נוכחות ומותג מקצועיים באינטרנט עבור העסק. רוצים שהעסק יקבל נוכחות ?! חובה ליצור מיתוג ייחודי כדי לבלוט יותר מכולם !
• הפניית תנועה לערוצים אחרים – שימוש באתר כדי להפנות תנועה לעמודי העסק ברשתות חברתיות או לחנות פיזית.

 

מומלץ להגדיר 3-2 מטרות עיקריות שיכוונו את תכנון ועיצוב האתר. המטרות צריכות להיות ספציפיות ומדידות, כך שנוכל לבחון האם האתר אכן מגשים אותן. הכרה ברורה במטרות האתר תסייע לבנות אתר יעיל ורלוונטי עבור העסק.

תכנון האתר

לאחר שהוגדרו המטרות שלשמן רוצים להקים את האתר, השלב הבא הוא תכנון מבנה האתר והתכנים שיכללו בו. תכנון נכון יאפשר למשתמשים למצוא בקלות את המידע הרלוונטי עבורם ויסייע להשגת מטרות האתר.

עקרונות חשובים בתכנון האתר:

• תכנון מבנה וניווט – חשוב לתכנן היטב את מבנה האתר ודרכי הניווט בו. רצוי ליצור היררכיה ברורה של קטגוריות ותתי-קטגוריות.
• עמודי נחיתה – עמוד הבית צריך לשקף את תמצית האתר ומטרותיו. עמוד "אודות" חיוני להצגת העסק.
• תפריט ניווט עיקרי – תפריט הניווט הראשי צריך להוביל לחלקים החשובים ביותר באתר.
• טפסי יצירת קשר והרשמה – שילוב טפסים מקדם איסוף לידים ויצירת קשר עם לקוחות.
• תכנים שיווקיים – תוכן המציג את היתרונות והערך שהעסק מספק ללקוחותיו.
• תכנים אינפורמטיביים – מידע שימושי עבור לקוחות כגון מאמרים, מדריכים ותשובות לשאלות נפוצות.
• קישוריות פנימית – קישורים בין דפים רלוונטיים באתר מקדמים ניווט ושהייה ממושכת יותר.
• נגישות – יש לוודא שהאתר נגיש למשתמשים עם מוגבלויות.
• אופטימיזציה למנועי חיפוש – שילוב מילות מפתח וכותרות מתאימות.

 

תכנון מוקפד יבטיח שהאתר יהיה בעל מבנה ברור, נווט בקלות ומספק את התוכן והפונקציונליות הנדרשים להשגת מטרותיו.

עיצוב האתר

עיצוב האתר הוא אחד הגורמים החשובים ביותר ליצירת חוויית משתמש טובה ולהצלחת האתר. עיצוב מקצועי ואטרקטיבי יוצר רושם חיובי של המותג ומעודד שהייה ממושכת והמרת לקוחות.

קווים מנחים לעיצוב אתר אינטרנט לעסק קטן:

• עקביות ואחידות – עיצוב אחיד ושימוש עקבי בגופנים, צבעים ואלמנטים חוזרים לאורך האתר.
• פשטות ובהירות – ממשק נקי וברור, ללא עומס ויזואלי. שימוש במרווחים ובשטחים לבנים.
• דימויים ויזואליים – שילוב תמונות ואיורים איכותיים התומכים בתוכן המילולי.
• קריאות ונגישות – בחירת גופנים קריאים וגודל טקסט נוח לקריאה. כדאי להימנע מאנימציות מהבהבות.
• מיתוג ושפה חזותית – עיצוב התומך במיתוג ומשלים את הזהות החזותית של העסק.
• אחידות בין מכשירים – האתר צריך להיראות ולתפקד היטב הן במחשב והן בטלפון סלולרי.
• מהירות טעינה – אופטימיזציה של תמונות וקוד כדי לאפשר טעינה מהירה של האתר.

 

עיצוב מקצועי דורש ידע ומיומנות. כדאי להיעזר במעצב גרפי או בתבנית אתרים איכותית וידידותית למשתמש.

בנייה טכנית של האתר

לאחר תכנון האתר ועיצובו, השלב הבא הוא הבנייה הטכנית של האתר – כלומר, כתיבת קוד המממש את העיצוב והפונקציונליות שתוכננו.

אפשרויות עיקריות לבניית אתר:

• בנייה עצמית של האתר מאפס באמצעות שפות תכנות כמו HTML, CSS ו-JavaScript. דורש ידע טכני רב.
• שימוש במערכת ניהול תוכן כמו וורדפרס, וויקס, או בניית חנות אינטרנטית בווקומרס, וויקס, שופיפיי וכדומה. מאפשר בנייה פשוטה יחסית של אתרים.
• תבניות ובוני אתרים – תוכנות המספקות תבניות מוכנות לעיצוב ובניית אתרים.
• שכירת מפתח אתרים – מפתח מקצועי יבנה עבורכם את האתר לפי המפרט הנדרש.
• לשכור חברת בניית אתרים מקצועית – חברה שמתמחה בפיתוח כל סוגי האתרים וברשותה תיק עבודות מכובד.
• שירותי בניית אתרים מקוונים – שירותים המאפשרים בנייה של אתר באופן עצמאי ופשוט יחסית.

 

מומלץ לבחור את האפשרות המתאימה ביותר בהתאם ליכולות הטכניות, תקציב ולוח הזמנים. כדאי לבדוק היטב גם את אפשרויות התחזוקה והתמיכה בטווח הארוך.

 

אחסון האתר לעסק

אפשרויות מומלצות לאחסון אתר לעסק קטן:

• Cloudways – פלטפורמת אירוח ענן גמישה ומבוססת על AWS, Google Cloud ו-DigitalOcean. מאפשרת ניהול שרתים.
• Amazon Web Services – שירותי ענן ואירוח של ענקית האינטרנט Amazon. הפתרון המוביל בענן אך דורש ידע טכני.
• Hostinger – ספק אירוח אתרים זול עם תמיכה ב-WordPress. חבילות התחלתיות מכ-40 ש"ח בחודש.

 

ניתן לבחור בין ניהול עצמי של השרת לבין ניהול על ידי חברת בניית אתרים. ניהול עצמי זול יותר אך דורש ידע טכני. ניהול על ידי חברה מקצועית עולה יותר (120- 180 ש"ח בחודש) אך נותן שקט נפשי ויכולת להתמקד בעסק עצמו.

קידום אתר האינטרנט לעסק

בנייה ועיצוב של אתר אינטרנט היא רק השלב הראשון. כדי שהאתר יממש את מטרותיו וימשוך לקוחות חדשים, הוא חייב להיות מקודם באופן שוטף.

דרכי קידום מרכזיות לאתרים:

• קידום אורגני במנועי חיפוש (SEO) – אופטימיזציה של האתר למילות מפתח רלוונטיות על מנת לדרג אותו גבוה יותר בתוצאות החיפוש.
• פרסום בגוגל לעסקים – פרסום ממומן בגוגל מגדיל חשיפה ומכירות לעסקים קטנים וגדולים כאחד.
• קמפיינים ממומנים – פרסום ממומן ברשת החיפוש וברשתות חברתיות על מנת למשוך תנועה ממוקדת לאתר.
• תוכן ויראלי – יצירת תוכן איכותי ושיתופו ברשתות חברתיות ליצירת חשיפה אורגנית.
• קישורים – השגת קישורים מאתרים אחרים אל האתר שלכם תורמת לדירוג האתר.
• אימייל מרקטינג – שליחת עדכונים והצעות ערך במייל ללקוחות העסק.
• פרסום מקומי – שילוט, מודעות, קופונים וערוצי פרסום מקומיים.

 

מומלץ לבנות אסטרטגיית קידום הכוללת מגוון ערוצים ופעילויות על מנת לחשוף את האתר לקהל יעד רחב ככל האפשר.

עלויות הקמה אתר לעסק קטן ותחזוקה – מחיר בניית אתר

בטרם מתחילים בהקמת אתר אינטרנט, חשוב להעריך את העלויות הכרוכות בכך ולתכנן תקציב הולם.

עלויות עיקריות בהקמת אתר אינטרנט לעסק קטן:

• תכנון ועיצוב – בין 1,500 ל- 4,000 ש"ח בממוצע, בהתאם להיקף העבודה.
• בנייה ופיתוח – נע בין 3,500 ל-8,000 ש"ח עבור אתר בסיסי ועד 25,000 ש"ח ויותר עבור אתרים מורכבים.
• צילומים וגרפיקה – החל מ-500 ש"ח בהתאם לכמות.
• תוכן – הפקת תוכן מקצועי עולה בין 150 ל- 300 ש"ח לעמוד.
• בניית אתר מכירות – בין 6,500 ל- 15,000 ש"ח תלוי במורכבות וגודל אתר המכירות.

עלויות חודשיות קבועות:

• אירוח ותחזוקה – בדרך כלל 90 – 200 ש"ח לחודש.
• תשלום עבור שם מתחם – כ-70 ש"ח בשנה בממוצע.
• קידום – עלויות משתנות מאוד, החל מ-500 ש"ח בחודש.
• תוכן שיווקי – כ-1,000 ש"ח ליצירת תוכן מתמשך לאתר.

 

כדאי לתכנן תקציב הן להקמה חד פעמית והן לתחזוקה שוטפת, על מנת לוודא שניתן יהיה לתחזק ולקדם את האתר בהמשך.

הטמעת מערכת ניהול תוכן

מערכות ניהול תוכן (CMS) הן תוכנות המאפשרות ניהול של התוכן באתר אינטרנט בצורה פשוטה וידידותית. הן מומלצות לאתרים דינמיים שמתעדכנים באופן שוטף.

מערכות CMS פופולריות:

• WordPress – הפלטפורמה הנפוצה ביותר לניהול תוכן. קלה לשימוש והתאמה.
• Wix – מערכת בניית אתרים חזותית ופשוטה עם אפשרויות ניהול תוכן.
• Drupal – CMS גמיש ורב-תכליתי המתאים לאתרים מורכבים.
• Joomla – פלטפורמה בעלת אפשרויות מתקדמות אך תפעולה מסובך יותר.

הטמעת CMS כוללת:

• התקנת המערכת על שרת האתר.
• הגדרות ראשוניות – עיצוב, מבנה, הרשאות.
• יצירת תוכן בסיסי – דפים ופוסטים ראשונים.
• הטמעת אמצעי מדיה – תמונות, וידאו וקבצים.
• בדיקות והגדרות אבטחה.
• הדרכה למשתמשים – כתיבה, עריכה ופרסום של תכנים.

 

CMS הופכת את ניהול האתר לפשוט ויעיל, מאפשרת לעדכן תכנים בקלות ותורמת לאתר דינאמי ומעניין.

מדידה וניתוח האתר

כדי לוודא שהאתר מממש את יעדיו, חשוב לבצע מדידות וניתוח שוטף של הביצועים והפעילות באתר.

כלי ניתוח אתרי אינטרנט:

• Google Analytics – שירות ניתוח אתרים חינמי ומקיף של גוגל. מספק מידע על תנועה, מקורותיה והתנהגות המשתמשים באתר.
• Google Search Console – כלי לניתוח נראות האתר במנוע חיפוש של גוגל וביצועי קידום אורגני.
• Hotjar – כלי לניתוח נתיבי משתמשים באתר ואיסוף משוב ישיר מהם.
• Google Ads – דוחות מפורטים על ביצועי קמפיינים ממומנים.

נתונים חשובים למדידת האתר אינטרנט:

• תנועה – כמות מבקרים, דפים שנצפו, שיעור ניתוק.
• מקורות תנועה – אורגנית, ישירה, רשתות חברתיות, קישורים.
• זמני שהייה ודפדפן – ממוצע זמן באתר; שיעורי מחשב/סלולר.
• דפים פופולריים – דפי נחיתה ויציאה, תוכן מבוקש.
• המרות ומטרות – שיעור השלמת טפסים, רכישות ופעולות רצויות אחרות.

 

ניתוח שוטף של הנתונים מסייע לשפר את האתר ולהגדיל את האפקטיביות שלו להשגת היעדים העסקיים.

בניית אתר אינטרנט לעסק קטן – טיפים לתחזוקה שוטפת

לאחר שהאתר עלה לאוויר, חשוב לתחזק אותו באופן שוטף על מנת לשמור על תקינותו, אבטחתו ורלוונטיות תוכנו.

טיפים לתחזוקה שוטפת:

• עדכון גרסאות – ודאו שה-CMS, תבניות ותוספים מעודכנים לגרסאות האחרונות.
• גיבויים תקופתיים – בצעו גיבוי מלא של האתר באופן סדיר למקרה הצורך.
• אבטחת מידע – הקפידו על סיסמאות חזקות והרשאות גישה הולמות.
• עדכון תוכן – הוסיפו ועדכנו תכנים בהתאם לעונתיות ולאירועים שוטפים.
• בדיקת קישורים – ודאו שכל הקישורים פנימיים וחיצוניים תקינים ומעודכנים.
• ניטור ביצועים – בדקו את נתוני האתר באופן שגרתי לאיתור בעיות ושיפורים נדרשים.
• טיוב ואופטימיזציה – שפרו את מהירות האתר והתאמתו למנועי חיפוש באופן מתמשך.

 

תחזוקה שוטפת היא המפתח להבטחת זמינות וביצועים אופטימליים של האתר לאורך זמן.