בניית אתר מכירות מוצלח – כל מה שצריך לדעת

בניית אתר מכירות הוא צעד חיוני עבור כל עסק המעוניין למכור מוצרים או שירותים באינטרנט.
הקמת אתר מכירות מקצועי מאפשר להציג את המוצרים בצורה מושכת לעין, לתת מידע נוסף עליהם,
ולאפשר ללקוחות פוטנציאליים לרכוש אותם בקלות דרך האינטרנט.

קיימים סוגים שונים של אתרי מכירות:

אתר קטלוג – מציג מגוון רחב של מוצרים מקטגוריות שונות. לדוגמה, אמזון אבל ללא סליקה

אתר מותג – מתמקד במוצרי מותג אחד. לדוגמה, אתר נייקי.

אתר קמעונאי – רשת חנויות המוכרת מוצרים שונים ומפעילה גם חנות מקוונת. לדוגמה, אתר סופר-פארם.

חנות אינטרנטית – חנות אונליין המוכרת מוצרים במגוון רחב של קטגוריות ושייכת לעסק קטן או בינוני

כדי לבנות אתר מכירות מוצלח, יש לשים לב למספר עקרונות חשובים בתכנון האתר:

מבנה וניווט פשוטים וברורים – חשוב שהמבקרים באתר ימצאו בקלות את מה שהם מחפשים. תפריט ניווט בולט וקטגוריות מוצרים ברורות.

קטלוג מוצרים מסודר – הצגת המוצרים בצורה אטרקטיבית עם תמונות, תיאורים, מחירים ודירוגים. אפשרות סינון ומיון.

תהליך קנייה פשוט – עגלת קניות ברורה המאפשרת הוספה והסרה של מוצרים. אפשרויות תשלום מגוונות.

מידע שיווקי – תיאור המוצרים ויתרונותיהם. השוואות בין מוצרים. מבצעים והנחות. מדריכי קנייה.

עיצוב מושך – גרפיקה נעימה לעין וחווית משתמש חלקה. תמונות איכותיות של המוצרים.

בחירת חברה מקצועית – חברה לבניית אתרים עם ניסיון מוכח ויכולות פיתוח לא מוגבלות

בניית אתר המכירות – אלמנטים חיוניים נוספים :

מוצרים מומלצים או פופולריים – מוצרי דגל בולטים בעמוד הבית.

תמיכה ללקוחות – דרכים ליצירת קשר עם נציגים. פורום שאלות ותשובות. צ'אט און-ליין.

מדיניות החזרות – מידע ברור על תנאי החזרת מוצרים והחלפתם.

פרטי משלוח ומדיניות המשלוח – עלויות משלוח, זמני משלוח משוערים, מעקב אחר שליחויות.

תנאי שימוש ומדיניות פרטיות – תנאים משפטיים שחשוב לכלול באתר.

כדי לשפר את יכולת המכירות של האתר, ניתן לשלב כלים שיווקיים שונים:

• הצעות מיוחדות ומבצעים על מוצרים לתקופה מוגבלת
• קופון הנחה למבקרים חדשים
• משלוח חינם מעל סכום מינימום
• תזכורת למוצרים שהלקוח שכח בעגלה
• תוכן שיווקי כמו מדריכי קנייה והשוואת מוצרים
• תוכנית נאמנות עם הטבות ללקוחות קבועים
• שיתופי פעולה עם בלוגרים וידוענים לקידום האתר

כדי לבנות אתר מכירות איכותי יש לבחור בכלים טכנולוגיים מתאימים:

מערכת ניהול תוכן – וורדפרס, וויקס, שופיפיי ועוד

מערכת ניהול מלאי והזמנות

סליקה ותשלומים באתר  – פייפאל, אשראי, ביט, Google Pay , Apple Pay

כלי ניתוח נתונים – גוגל אנליטיקס

פלטפורמות משלוחים והחזרות – איסוף עצמי, דואר ישראל, חברות משלוחים ועוד

תוספים ותבניות לאתרי וורדפרס

עיצוב רספונסיבי – מותאם לכלל גדלי המסכים

תהליך הקמת אתר מכירתי כולל מספר שלבים עיקריים:

תכנון אסטרטגי – הגדרת יעדים עסקיים, קהל יעד, מוצרים ותקציב.

תכנון מבנה האתר וחווית המשתמש.

עיצוב גרפי – עיצוב מותאם אישית או בחירת תבנית.

פיתוח והקמה טכנית של האתר והטמעת מערכות שונות.

מילוי תוכן ראשוני – הוספת מוצרים, תיאורים, תמונות ופרטי קשר.

בדיקות ושיפורים – בדיקת תקינות, אופטימיזציה למנועי חיפוש, תיקון באגים.

שיווק וקידום – קידום אורגני וממומן לאתר, קמפיינים במדיה חברתית, פרסום בגוגל , פרסום בטיקטוק ועוד.

מעקב אחר ביצועים ושיפור מתמשך.

הקמת אתר מכירות מקצועי כרוכה בהשקעה כספית. להלן מחיר בניית חנות אינטרנטית:

עיצוב גרפי – 5,000-15,000 ש"ח

פיתוח אתר חנות אונליין – 7,500-40,000 ש"ח

צילום ועיבוד תמונות – 1,000-5,000 ש"ח

שיווק וקידום החנות האינטרנטית – החל 1,500 ש"ח בחודש

סך תקציב אופייני להקמת אתר מכירות הוא כ-9,000-50,000 ש"ח. העלויות משתנות בהתאם לגודל האתר, מספר המוצרים והפונקציונליות הנדרשת.

בניית חנות וירטואלית איכותית דורשת התייחסות לפרטים רבים – מעיצוב מושך ועד שילוב אמצעי שיווק מתקדמים כגון: פרסום בגוגל לעסקים, פרסום בפייסבוק אינסטגרם וטיקטוק ועוד.

עם תכנון נבון וביצוע מקצועי, ניתן למנף את האינטרנט ולהפוך את אתר המכירות לערוץ הכנסה רווחי עבור העסק.

דוגמאות להקמת אתרי מכירות

הקמת אתרי מכירות של מותגי אופנה

דורשים עיצוב ייחודי ומותאם שישקף את אופי המותג.

חשוב לשלב גוונים, גופנים ותמונות התואמים את המותג.

הקמת אתר מכירתי למותג ספורט צעיר יכלול עיצוב דינמי וצבעוני, בעוד מותג יוקרה יעדיף עיצוב מינימליסטי ואלגנטי. חשוב גם לאפשר הצגת הבגדים מזוויות שונות ואפשרות זום לפרטים.

אתרי טכנולוגיה צריכים לכלול מפרטים טכניים מדויקים של המוצרים כמו סוג המעבד, זיכרון RAM, גודל וסוג הצג, מצלמות ויכולות נוספות. כדאי לאפשר השוואות צד לצד של מפרטים בין דגמים שונים. חשוב לפרט את תאימות המוצר לאביזרים נלווים כגון עטים דיגיטליים או שעונים חכמים.

בניית אתר מכירות לשירותי תיירות צריך לאפשר חיפוש וסינון נוח של טיסות, מלונות וחבילות נופש. כדאי לשלב אזור אישי למעקב אחר הזמנות ותיק נסיעות. ניתן להוסיף מידע שימושי על יעדי הנסיעה והמלצות.

בתכנון חווית משתמש מודרנית חשוב להקפיד על מהירות טעינת האתר וממשק נקי ללא עומס מיותר. יש לאפשר ניווט קל ללא צורך בגלילה רבה.

כדאי לשלב אנימציות ואפקטים גרפיים עדינים שמוסיפים עניין.

תכנון מסלול הרכישה כולל הגדרת השלבים שהמשתמש יעבור מהרגע שנכנס לאתר ועד ביצוע הקנייה.

לדוגמה: חיפוש מוצר, השוואת מוצרים, קריאת ביקורות, הוספה לעגלה, הזנת פרטים, בחירת אמצעי תשלום ואישור. יש לוודא שכל שלב יהיה פשוט וברור.

בפיתוח הטכני של האתר חשוב לבחור מערכת ניהול תוכן גמישה שמאפשרת שליטה מלאה בעיצוב ותכנים כמו וורדפרס. כדאי להגדיר מבנה אתר ברור עם תפריט ניווט קבוע. מומלץ לעצב תבנית משתנה ריספונסיבית המותאמת למכשירים שונים.

לפני השקת האתר יש לבצע בדיקות מקיפות של התוכן, הקישוריות, מהירות האתר, אבטחת מידע ועוד. חשוב לוודא תאימות עם דפדפנים ומכשירים שונים. ניתן להיעזר בכלי בדיקה אוטומטיים ובבודקים אנושיים לאיתור באגים לפני ההשקה.

אלו רק חלק מהנקודות שאפשר להרחיב ולפרט במאמר על בניית אתר מכירות. ישנם עוד היבטים רבים נוספים שניתן להאריך עליהם. בהצלחה!